Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich der AGB

Die allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Online-Spende, Einzelmitgliedschaft, Kursanmeldung und Bestellung g√ľltigen Fassung gelten f√ľr s√§mtliche Gesch√§ftsbeziehungen, welche √ľber die Webseite ¬ęwww.fluechtlingshilfe.ch¬Ľ zwischen der Kundin oder dem Kunden und der Schweizerischen Fl√ľchtlingshilfe (SFH) eingegangen werden.

2. Akzeptanz der AGB

Mit ihrer oder seiner verbindlichen Online-Bezahlung von Spenden, Einzelmitgliedschaft, Kursgeb√ľhren oder Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde die vorliegenden allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen unbeschr√§nkt.

3. Preise

Die auf der Webseite ersichtlichen Preisangaben sind in Schweizer Franken aufgef√ľhrt. Die Bezahlung s√§mtlicher Bestellungen und Kursgeb√ľhren sowie Spenden online oder mit Einzahlungsschein werden ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.

4. Teilnahmebedingungen f√ľr SFH Weiterbildungen

Mit der Anmeldung werden folgende Teilnahmebedingungen akzeptiert:

  • Die Rechnung wird per Post zugestellt und ist vor Kursbeginn zu bezahlen.
  • In den Kursbetrag inbegriffen sind Seminarunterlagen, Getr√§nke, Pausenverpflegung sowie eine Kursbest√§tigung. 
  • Bei juristischen Weiterbildungen ist das Mittagessen im Kursbetrag inbegriffen. Zudem erhalten die Teilnehmenden auf Anfrage eine Kursbest√§tigung.
  • Die Teilnehmendenzahl pro Weiterbildung ist begrenzt, um eine optimale Qualit√§t zu gew√§hrleisten. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs ber√ľcksichtigt.
  • Die Anmeldung mittels Onlineformular ist verbindlich.
  • Abmeldungen sind bis zum Ablauf der Anmeldefrist (siehe Website) kostenlos. Bei sp√§terer Abmeldung oder Fernbleiben ist ‚Äď unabh√§ngig vom Verhinderungsgrund ‚Äď der ganze Kursbetrag geschuldet. Gerne akzeptieren wir ohne zus√§tzliche Kosten eine Ersatzteilnehmerin oder einen Ersatzteilnehmer.

5. Lieferkonditionen und Zahlungsmodalitäten bei Bestellungen

  • Das Liefergebiet beschr√§nkt sich auf die Schweiz. Auf spezielle Anfrage liefern wir auch ausserhalb der Schweiz, aber nur in Europa. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen per Post. Die Versand- und Verpackungskosten sind vom Gewicht und Volumen der bestellten Produkte abh√§ngig. Sie gehen zu Lasten des Kunden oder der Kundin.
  • Sollten die bestellten Artikel nicht vorr√§tig sein, informiert die Schweizerische Fl√ľchtlingshilfe (SFH) den Kunden oder die Kundin via E-Mail oder Telefon.
  • Nach Abschluss der Bestellung erh√§lt der Kunde oder die Kundin eine Best√§tigungs-E-Mail. Die Bezahlung erfolgt per Rechnung.
  • Die Fakturierung erfolgt mit der Lieferung der bestellten Ware. Der Rechnungsbetrag ist innert einer Frist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum auf das von der Schweizerischen Fl√ľchtlingshilfe (SFH) angegebene Postcheckkonto einzubezahlen.
  • Bei nicht fristgerechter Bezahlung ist die Schweizerische Fl√ľchtlingshilfe (SFH) berechtigt die Unkosten f√ľr Mahnungen dem Kunden oder der Kundin zu belasten. Zudem beh√§lt sich die SFH das Recht vor, nachfolgende Bestellungen des Kunden oder der Kundin bis zur vollst√§ndigen Bezahlung der ausstehenden Rechnungen zu suspendieren. Nach Nichtbezahlen der dritten Mahnung beh√§lt sich die Schweizerische Fl√ľchtlingshilfe (SFH) rechtliche Schritte vor.
  • Es obliegt dem Kunden oder der Kundin, die Ware sofort bei der Lieferung zu √ľberpr√ľfen und eventuelle M√§ngel oder Abweichungen von seiner oder ihrer Bestellung zu melden. Beanstandungen m√ľssen der Schweizerischen Fl√ľchtlingshilfe (SFH) innert einer Frist von 14 Tagen nach der Lieferung mitgeteilt werden.

6. Sicherheit / Datenschutz

Eine sichere √úbertragung der Daten sowie ein optimaler Schutz der Privatsph√§re der Kundinnen und Kunden sind der Schweizerischen Fl√ľchtlingshilfe (SFH) wichtig. Die pers√∂nlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Bern. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

8. Kontaktadresse

Schweizerische Fl√ľchtlingshilfe (SFH)
Weyermannsstrasse 10
Postfach 8154
3001 Bern
Tel. +41 (0)31 370 75 75
Fax +41 (0)31 370 75 00
info@fluechtlingshilfe.ch