Datenschutzerklärung

Der Schweizerischen Flüchtlingshilfe (SFH) ist es ein Anliegen, dass Sie informiert sind, wie wir Ihre persönlichen Daten und Angaben nutzen und behandeln und welche Vorsichtsmassnahmen wir treffen, damit wir die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten wahren können.

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

SFH hält sich an die Bestimmungen der schweizerischen- sowie EU Datenschutzgesetzgebung und behandelt Ihre Kundendaten vertraulich.

2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer erfolgt regelmässig nach Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer.

3. Erstellung von Logdateien

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben und in einer Logdatei gespeichert:

  1. Pfad der aufgerufenen Seite innerhalb unserer Website
  2. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  3. Das Betriebssystem der Nutzerin oder des Nutzers
  4. Die IP-Adresse der Nutzerin oder des Nutzers
  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  6. Falls ein Seitenbesucher auf unsere Website gelangt ist, indem er/sie einen Link angeklickt hat, wird die URL der Webseite, auf welcher der Link platziert war, ebenfalls gespeichert (sog. Referrer-Adresse).

Die Logdatei wird nach sieben Tagen automatisch wieder gelöscht. Die darin enthaltenen Daten werden in keiner Art und Weise automatisiert ausgewertet. Sie dienen im Problemfall einzig der Entdeckung und Behebung von Fehlern auf der Website.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet keine eigenen Cookies. Allerdings verwenden wir für statistische Auswertungen Google Analytics. Dieser Dienst speichert selbst einige Cookies. Mehr dazu im nachfolgenden Abschnitt.

5. Google Analytics

Die Webseite verwendet als Webanalysedienst Google Analytics der Google Inc. («Google»). Anonymisierte Informationen über die Nutzung dieser Website werden bei jedem Seitenzugriff an Google Analytics übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen helfen uns, die Website besser auf die Bedürfnisse der Besucher auszurichten. Im Rahmen dieser Datenerfassung werden in Ihrem Browser von Google Analytics einige Cookies gespeichert. Sie können diese Datenerfassung jederzeit unterbinden. Klicken Sie dazu auf den nachfolgenden Link: Google Analytics Opt-Out.

6. Newsletter

Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten (Anrede, Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Emailadresse) aus der Eingabemaske an uns übermittelt.

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

  1. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs per Double Opt-In Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wir verwenden zum Versand unseres Newsletters Campaign Monitor. Von den bei der Registrierung gespeicherten Daten werden die Anrede, der Name, Vorname sowie die Emailadresse an Campaign Monitor übermittelt.

Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit durch die betroffene Nutzerin oder den betroffenen Nutzer gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

7. Social Media

Die Einbindung der von uns verwendeten Social Media Dienste (Facebook und Twitter) erfolgt lediglich durch eine Verlinkung. Die entsprechenden Knöpfe haben erst einen Datenaustausch mit der jeweiligen Social Media Plattform zur Folge, wenn sie angeklickt werden und der Besucher zum Zeitpunkt des Anklickens auf der Plattform angemeldet ist.

8. Umgang mit Daten im Zusammenhang mit Kauf, Spende, Kontaktaufnahme sowie Buchungen des Weiterbildungsangebots der SFH

Durch Ihre Einkäufe auf dieser Webseite, der Buchung eines Weiterbildungsangebots oder Ihre Spende sind Sie Gönner bzw. Kunde von SFH und Ihre Adresse wird in die SFH-Datenbank aufgenommen. Diese Kundendaten behandeln wir streng vertraulich und geben diese in keiner Weise an Dritte weiter, vermieten oder verkaufen sie auch nicht. Die Daten dienen ausschliesslich statistischen Zwecken, der Zusendung von Informationen oder Spendenaufrufen.
Kontaktaufnahmen via Kontaktformular werden von uns nicht in die SFH-Datenbank aufgenommen, soweit dies nicht ausdrücklich gewünscht wird.

9. Auskunft über Nutzerdaten sowie deren Änderung und Löschung

Über die bei uns über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit bei uns Auskunft einfordern und/oder diese ändern oder löschen lassen. Einzige Ausnahme ist, dass die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind. Dann ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

10. Anschrift für Datenschutzanfragen

Wenn Sie eine Auskunft über Ihre Daten wünschen, Ihre Daten ändern lassen wollen oder nicht mehr von SFH kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich an info@fluechtlingshilfe.ch, mit dem Betreff „Datenschutz“

11. Nutzungsbedingungen unserer Webseiten

Mit Ihrem Besuch unserer Webseiten, Ihren Bestellungen sowie der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erfassung Ihrer Daten, wie oben erwähnt, und unseren Nutzungsbedingungen einverstanden. Sie besuchen und benutzen unsere Webseite und navigieren auf eigene Gefahr. SFH kann nicht haftbar gemacht werden für Schäden, die aus der Benutzung oder der Verhinderung der Benutzung der Webseite und ihrer Inhalte entstehen können. Dies betrifft insbesondere auch Schäden, die durch das Herunterladen von Inhalten von unserer Seite durch Viren o.ä. entstehen könnten. SFH übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch den Unterbruch von Funktionen der Webseite entstehen könnten. Die Inhalte der SFH-Webseite können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten. SFH behält sich vor, diese Inhalte jederzeit zu verbessern.