Fonction publique – migrants

Objectifs 

• Développer les compétences interculturelles des participants et répondre aux questions culturelles, politiques et sociales qu’ils se posent au contact avec les migrants et les étrangers.
• Vivre des moments d’immersion dans la situation d’exilés.
• Travailler sur nos perceptions des migrants. 

Contenu

La fonction publique place de plus en plus les collaborateurs en contact avec des usagers issus des migrations de main-d’œuvre, du regroupement familial ou de l’asile, et avec les tensions induites liées aux problèmes d’intégration et de pluralisme culturel.

La capacité du collaborateur d’évoluer en milieu interculturel est fortement liée aux images qu’il a des groupes culturels minoritaires, ces dernières conditionnant ses comportements et ses attentes vis-à-vis des personnes migrantes et étrangères.

Les modules offrent aux personnels de la fonction publique une occasion unique de travailler sur la question des valeurs, des tensions culturelles et de la communication interculturelle. Ils permettent aussi de vivre des moments d’immersion dans la situation d’exilés et d’échanger avec des migrants et étrangers, dans un contexte dépassionné.

A l’aide de jeux de rôle, d’ateliers interactifs, de témoignages, de films et de rencontres avec des migrants, les participants s’immergent dans des parcours migratoires, renforcent leur «sensibilité culturelle», développent ou consolident leurs capacités de communiquer en situation interculturelle et comprennent les exigences d’un processus de co-intégration, de co-adaptation et de dynamique interculturelle. 

Modules complets ou animations individuelles. 

Module 1: Différences culturelles – gérer les tensions

Les points de vue «majoritaires» et «minoritaires» sur les valeurs fondamentales – culturelles, politiques et sociales – de la Suisse sont discutés dans le cadre d’une rencontre intergroupe Suisses-Immigrés. Antagonismes culturels et incidents critiques rencontrés en milieu professionnel ou dans la Cité sont nommés puis traités dans un «Jeu des postures» victimes/auteurs/témoins. Avec l’atelier: «Différences culturelles – Gérer les tensions». 

Module 2: Situations interculturelles: communiquer sans conflits?

Communiquer avec une personne d’une autre origine culturelle implique la capacité de négocier des significations culturelles. Les participants sont confrontés à des situations professionnelles de communication interculturelle mettant en jeu un contexte conflictuel.

À l’aide de la vidéo, les situations présentées sont analysées en référence à une boîte à outils permettant aux participants de décoder la position culturelle d’interlocuteurs d’origines diverses et de maîtriser leur propre posture culturelle. Avec l’atelier: «Comprendre les migrants pour mieux communiquer avec eux». 

Module 3: Migrations, asile et intégration

Immersion dans la migration «forcée», pour faciliter la compréhension des déplacements de populations au plan international, particulièrement les motifs de fuite et les circonstances d’arrivée des réfugiés. Avec le jeu de rôle «Passages». 

Quelle intégration des migrants, étrangers ou réfugiés dans la société? Les participants se prononcent sur des options d’intégration et formulent des critères d’intégration en identifiant les besoins et difficultés des migrants, des étrangers ou réfugiés et ceux de la population. Avec l’atelier: «Mais au fait, être intégré c’est quoi?»